支払い方法
クラウドサイン 書類管理の支払い方法について説明します。
目次
クレジットカード払い
お支払いサイト：ご利用クレジットカード会社の規約に基づく振替日
クレジットカードの決済は、ご利用のクレジットカードの締日に依存します。
お手続き方法
クレジットカード払いへのご登録
- こちらのフォーム からお申込みください。請求用のメールアドレス、チームID の情報をお手元にご用意ください。
- 請求用のメールアドレスの確認方法は クラウドサイン 書類管理の契約書をご参照ください。ご不明の場合は、お手数ではございますが、サポートへお問い合わせください。
- 事業者IDは管理画面（組織管理 > 事業者情報）よりご確認ください。
- 以下のブランドが利用可能です。
- VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners
支払いに利用しているクレジットカード情報の確認方法
- クラウドサイン 書類管理ではクレジットカード情報を保持していないため、登録されているクレジットカード情報を照会することができません。登録されているクレジットカードがご不明の場合には、再登録をお願いします。
- 再登録は こちらのフォーム からお申込みください。請求用のメールアドレス、事業者ID の情報をお手元にご用意ください。
- 請求用のメールアドレスの確認方法は クラウドサイン 書類管理の契約書 をご参照ください。ご不明の場合は、お手数ではございますが、サポートへお問い合わせください。
- 事業者IDは管理画面（組織管理 > 事業者情報）よりご確認ください。
支払いに利用しているクレジットカード情報の変更方法
- こちらのフォーム からお申込みください。請求用のメールアドレス、事業者ID の情報をお手元にご用意ください。
- 請求用のメールアドレスの確認方法は クラウドサイン 書類管理の契約書 をご参照ください。ご不明の場合は、お手数ではございますが、サポートへお問い合わせください。
- 事業者IDは管理画面（組織管理 > 事業者情報）よりご確認ください。
クレジットカード払いに関するご留意点
- クレジットカードが利用できない場合は、クレジットカード発行元へお問い合わせいただくか、クレジットカードに登録されている銀行口座の残高や状況をご確認ください。
- 過去のご入金に過不足がある場合は、調整のうえお引き落としさせていただきます。そのため、月初に送付している請求明細書の金額と、実際の決済金額は一致しない場合がございます。あらかじめご了承ください。
請求書支払い（銀行振込）
お支払いサイト：当月末締め翌月末払い
- お振込手数料は、お客様にてご負担をお願いいたします。
- 原則として翌月2営業日までに、メールにてお送りいたします。
- メールに添付された請求書が原本になりますので、ご確認のうえ、お支払いをお願いいたします。
- 請求書は、クラウドサイン 書類管理申込書の「請求先担当者」にご記載のメールアドレスにお送りいたします。
- 送付先のご変更または追加をご希望の場合は、事業者ID・事業者名を管理画面（組織管理 > 事業者情報）よりご確認の上、「こちらのフォーム」よりお問い合わせください。
口座振替
お支払いサイト：当月末締め翌月27日引き落とし
- 振替手数料は、弊社で負担いたします。
- 27日が土日祝日にあたる場合は、翌営業日となります。
お手続き方法
- 「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせのうえ、預金口座振替依頼書の原本を弊社宛にご郵送ください。
- 引き落とし口座変更をご希望の場合も、上記に沿ってご対応ください。
お手続き完了まで約3ヶ月かかります。
- ご郵送いただいた預金口座振替依頼書の内容に不備がない場合は、書類が弊社に到着した月の3ヶ月後の27日より口座振替を開始いたします。
- 切替完了までは「請求書」を発行させていただきますので、銀行振込によるお支払いをお願いいたします。
スケジュール例
- 6月中に弊社に預金口座振替依頼書が到着した場合
- 初回引き落とし日：9月27日
- 弊社から原本のご到着および、お手続き完了のご連絡は行っておりません。
- お手続き完了後は、9月1日〜9月2営業日までに、請求書に代わり「引落明細書」を発行いたします。
口座振替に関するご留意点
- 過去のご入金に過不足がある場合は、調整のうえお引き落としさせていただきます。そのため、月初に送付している引落明細書の金額と、実際のお引き落とし金額は一致しない場合がございます。あらかじめご了承ください。