--- title: 保存されている書類の一覧・件数が確認できない description: 保存されている書類の一覧や件数が確認できない場合に確認する項目と、対処方法を案内します。 --- [コンテンツまでスキップ](https://help.document-management.cloudsign.jp/ja/cannot-check-document-list#main-content) [![クラウドサイン 書類管理](https://help.document-management.cloudsign.jp/hs-fs/hubfs/logo_cloudsign_%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E7%AE%A1%E7%90%86_1_wt@4x.png?width=289&height=40&name=logo_cloudsign_%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E7%AE%A1%E7%90%86_1_wt@4x.png)](https://help.document-management.cloudsign.jp/ja/?hsLang=ja) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - [クラウドサイン 書類管理はこちら](https://lp.cloudsign.jp/document-management/) [クラウドサイン 書類管理はこちら](https://lp.cloudsign.jp/document-management/) どんなことにお困りですか？ - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 1. [クラウドサイン 書類管理 ヘルプセンター](https://help.document-management.cloudsign.jp/ja?hsLang=ja) 2. [トラブルシューティング](https://help.document-management.cloudsign.jp/ja/%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0?hsLang=ja) # 保存されている書類の一覧・件数が確認できない クラウドサイン 書類管理に書類を保存したはずなのに、書類の一覧や件数がどこにも表示されていないように見える場合の原因と対処法をご案内します。 --- ### 目次 - [考えられる原因と対処法](https://help.document-management.cloudsign.jp/ja/cannot-check-document-list#N1) - [注意事項](https://help.document-management.cloudsign.jp/ja/cannot-check-document-list#N2) --- ### 考えられる原因と対処法 #### 原因：検索を実行していないため、一覧が表示されていない クラウドサイン 書類管理のホーム画面には「最近表示した書類」が表示されます。条件を指定せずに「検索」をクリックすることで、アクセス可能な書類を一覧で確認できます。 **見分け方** - 書類の一覧・件数を確認しようとしている画面で、まだ「検索」をクリックしていないか確認してください。 - 検索条件（ラベル・フォルダ・書類の種類・期間など）を何も指定していない状態であっても、「検索」をクリックするまでは一覧・件数は表示されません。 **対処法** 1. 画面上部の検索条件が空欄であることを確認します。 2. 条件を何も指定しないまま「検索」をクリックします。 3. 保存されているすべての書類が一覧表示され、件数もあわせて確認できます。 ![01\_検索を実行していないため、一覧が表示されていない\_1](https://help.document-management.cloudsign.jp/hs-fs/hubfs/01_%E6%A4%9C%E7%B4%A2%E3%82%92%E5%AE%9F%E8%A1%8C%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%9F%E3%82%81%E3%80%81%E4%B8%80%E8%A6%A7%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%AA%E3%81%84_1.png?width=670&height=419&name=01_%E6%A4%9C%E7%B4%A2%E3%82%92%E5%AE%9F%E8%A1%8C%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%9F%E3%82%81%E3%80%81%E4%B8%80%E8%A6%A7%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%AA%E3%81%84_1.png) --- ### 注意事項 - 上記以外の原因も考えられます。「検索」をクリックしても書類が表示されない場合は、「[書類が見つからない](https://help.document-management.cloudsign.jp/ja/document-not-found?hsLang=ja)」もあわせてご確認ください --- ### 検索ワード 一覧が表示されない、件数がわからない、書類の数、保存件数、検索しないと表示されない、書類一覧、空の画面 - [利用を始める](https://help.document-management.cloudsign.jp/ja/%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%92%E5%A7%8B%E3%82%81%E3%82%8B?hsLang=ja) - [書類を登録する](https://help.document-management.cloudsign.jp/ja/%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%82%92%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja) - [書類を整理する](https://help.document-management.cloudsign.jp/ja/%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%82%92%E6%95%B4%E7%90%86%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#main-content) - [書類情報を編集する](https://help.document-management.cloudsign.jp/ja/%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%82%92%E6%95%B4%E7%90%86%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%82%92%E7%B7%A8%E9%9B%86%E3%81%99%E3%82%8B) - [ラベル・フォルダを管理する](https://help.document-management.cloudsign.jp/ja/%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%82%92%E6%95%B4%E7%90%86%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#%E3%83%A9%E3%83%99%E3%83%AB-%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%AB%E3%83%80%E3%82%92%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%81%99%E3%82%8B) - [書類を見つける・使う](https://help.document-management.cloudsign.jp/ja/%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%82%92%E8%A6%8B%E3%81%A4%E3%81%91%E3%82%8B-%E4%BD%BF%E3%81%86?hsLang=ja) - [業務につなげる](https://help.document-management.cloudsign.jp/ja/%E6%A5%AD%E5%8B%99%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%AA%E3%81%92%E3%82%8B?hsLang=ja) - [管理・統制する](https://help.document-management.cloudsign.jp/ja/%E7%AE%A1%E7%90%86-%E7%B5%B1%E5%88%B6%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#main-content) - [メンバー管理](https://help.document-management.cloudsign.jp/ja/%E7%AE%A1%E7%90%86-%E7%B5%B1%E5%88%B6%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%90%E3%83%BC%E7%AE%A1%E7%90%86) - [マスタ設定](https://help.document-management.cloudsign.jp/ja/%E7%AE%A1%E7%90%86-%E7%B5%B1%E5%88%B6%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#%E3%83%9E%E3%82%B9%E3%82%BF%E8%A8%AD%E5%AE%9A) - [フォルダ・書類の共有設定](https://help.document-management.cloudsign.jp/ja/%E7%AE%A1%E7%90%86-%E7%B5%B1%E5%88%B6%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%AB%E3%83%80-%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%81%AE%E5%85%B1%E6%9C%89%E8%A8%AD%E5%AE%9A) - [よくある質問](https://help.document-management.cloudsign.jp/ja/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#main-content) - [仕様について](https://help.document-management.cloudsign.jp/ja/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E4%BB%95%E6%A7%98%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) - [トラブルシューティング](https://help.document-management.cloudsign.jp/ja/%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0?hsLang=ja) - [料金・契約](https://help.document-management.cloudsign.jp/ja/%E6%96%99%E9%87%91-%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja) - [法律関連](https://help.document-management.cloudsign.jp/ja/%E6%B3%95%E5%BE%8B%E9%96%A2%E9%80%A3?hsLang=ja) [![クラウドサイン 書類管理 ヘルプセンター](https://help.document-management.cloudsign.jp/hs-fs/hubfs/logo_cloudsign_%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E7%AE%A1%E7%90%86_1@4x.png?width=288&height=40&name=logo_cloudsign_%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E7%AE%A1%E7%90%86_1@4x.png "クラウドサイン 書類管理 ヘルプセンター")](https://www.cloudsign.jp/series/document-management/) © 2015 Bengo4.com, Inc.